案例
COPC全球案例:美团服务体验部认证 2020-06-28 19:05:21 作为全流程认证,认证方案最多的实体,美团顾客体验平台通过COPC认证达成了流程优化、降低成本、50倍左右投资回报率的成绩,同时这也是截至目前为止国内最复杂的认证实体,从人工到自助,从前台到后台的全面改··· 点击下载
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