改变全球客户运营方式
自1996年以来,COPC Inc.与70多个国家的数百家领军企业建立了合作伙伴关系,改变了全球客户的运营方式。通过提供咨询、培训或认证,我们为呼叫中心、顾客体验运营和供应商管理组织提供了一种实践方法,以提高绩效和顾客体验。
通常是在与COPC Inc.合作的第一年内,我们帮助客户增加了收入,降低了成本,使他们能够实现至少两到五倍的投资回报。