公司的呼叫中心是组织的心跳，是最好的倾听帖子，可以直接了解客户在您的品牌中遇到的问题。 当客户到达您的中心时，您有一个独特的机会可以将糟糕的体验变成一个好的体验，或者提供如此出色的体验，使他们成为您品牌的拥护者。
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