案例

君悦酒店提升顾客满意度并增加了百万美元的收入

2019-03-30 11:19:01 72

君悦酒店请COPC Inc.针对美国地区他们选定的旗下酒店,分析其呼叫中心运营绩效通过采用COPC®基准评估的发现和建议,君悦在销售转化率和顾客满意度方面实现了巨大提升。